Audithorium

Política de Privacidade

Nós da Equipe Audithorium nos preocupamos e zelamos pela privacidade dos nossos usuários, tendo como uma de nossas diretrizes o respeito ao indivíduo.
Estamos comprometidos com a conscientização de nossos clientes em relação às informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar o site www.audithorium.com.br, você aceita as práticas da política de privacidade, que é o conjunto de regras que determinam o tratamento destinado a todas as informações que o usuário fornece quando preenche dados cadastrais em nosso site.
E para aprimorarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.


Obtenção e uso de informações

Todos os dados que você informa no site Audithorium são sigilosos e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas por você.
Aqui, você pode inserir seus dados de cartão com a segurança de que não serão utilizados de forma indevida, pois todas as informações de pagamento e cartões de crédito utilizam o formato SSL (Navegação Segura) onde seus dados são criptografados, assim só o sistema é apto a interpretar seus dados, protegendo-os de invasores.
Os dados solicitados no momento do seu cadastro são necessários para pagamentos e para que sua encomenda seja entregue com segurança no local desejado, dentro do prazo estabelecido.
Você declara concordar com nossa política de obtenção e uso das informações e ter ciência de que os mesmos poderão ser utilizados para comunicação, de qualquer espécie da empresa, entre nós enquanto loja virtual e você, usuário.
Você garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao nosso site, assumindo a responsabilidade, caso os mesmos não sejam exatos, bem como se compromete a mantê-los atualizados. Nós não assumimos qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados que você informar em seu cadastro. Se desejar, pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa Central de Relacionamento (* eu colocaria esta informação aqui).
Nossa empresa parceira, especializada em sistemas antifraude, poderá confirmar os dados pessoais informados por você, usuário, consultando entidades públicas, companhias especializadas, banco de dados, e estão expressamente autorizados para tal. Contudo, isso não cessa, nem diminui, a sua responsabilidade quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece, motivo pelo qual nós da Audithorium poderemos, a nosso exclusivo critério, suspender e/ou cancelar seu cadastro de usuário, a qualquer momento, caso detectemos qualquer inexatidão.
Você compromete-se a utilizar os conteúdos disponibilizados no site Audithorium conforme a lei, o presente termo e demais avisos, regulamentos de uso e instruções, alocadas em nossa página. Em particular, você compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, transformar ou modificar os conteúdos de nosso site, a menos que possua nossa prévia autorização ou que obtenha permissão legal. Do mesmo modo, assume o compromisso de não suprimir, manipular ou alterar o copyright e demais dados de identificação dos direitos da Audithorium, assim como os dispositivos técnicos de proteção, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de informação contidos do site.
Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa Central de Relacionamento.


No uso de computadores
É muito importante que você proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. Você deve se certificar de sempre clicar em ?sair? ao encerrar sua navegação em um computador. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público.
Ah! É sempre bom lembrar que, para preservar seus dados de invasões de terceiros, aconselhamos que nossos clientes alterem suas senhas com relativa frequência e evitem utilizar combinações óbvias! Portanto, esqueça a sua data de aniversário, use a criatividade e invista numa senha segura.
Use somente programas e sistemas originais e os mantenha sempre atualizados, principalmente as correções de segurança do sistema operacional do seu dispositivo como também os programas de antivírus e anti-malware, esses programas são indispensáveis para sua segurança digital.


Mensagens eletrônicas
Em relação a mensagens eletrônicas (e-mails), é importante verificar o conteúdo de todo o e-mail antes de acionar qualquer endereço da web. Desconfie de e-mails que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falha.
A Audithorium alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Envio de comunicados e mensagens publicitárias

Nós da Audithorium poderemos enviar comunicados e mensagens publicitárias aos usuários cadastrados em nosso site, ou nossos clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta (e) outros.
Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, a opção de cancelamento do recebimento deste tipo de mensagem.
A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.
O opt-out é feito através do e-mail do usuário. Portanto, usuários que possuem mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias, no e-mail que não foi desativado.
Lembramos que o endereço de e-mail informado no momento do cadastro será utilizado para envio de comunicados durante todo processo de compra, como, por exemplo, para informar sobre todos os dados de seu pedido, status, além de cupons de descontos e promoções exclusivas. Portanto, recomendamos que você adicione nossa loja como um remetente confiável para evitar que tais mensagens sejam interceptadas pelo Anti-Spam.


Canais de Atendimento
Nosso atendimento de SAC é feito também em nossos perfis no Facebook e Twitter. Nossa página no Instagram não é um canal de atendimento, portanto, caso necessário, busque as redes sociais que possuam uma equipe a disposição para atendimento. Caso você queira retirar permanentemente seus dados da nossa base também é possível encontrar atendimento em nossa central clicando aqui ou pelo telefone (043) 3037-0558 (De segunda à quinta-feira, das 07h30 às 17h30 e na sexta-feira, das 07h30 às 16h30. Fechado das 12h00 às 13h00) ou pelo e-mail sac@audithorium.com.br, com prazo de resposta de até 48h.

Conexões (links) a outros sites

Links ou Frames
O site www.audithorium.com.br pode conter links ou frames de outros sites. Estes links ou frames buscam proporcionar benefícios adicionais aos conteúdos e serviços para os usuários do nosso site. É importante ressaltar que nosso objetivo é o de somente disponibilizar links ou frames de empresas idôneas e confiáveis. Porém, a Audithorium não é responsável pelas informações, produtos e serviços obtidos pelos usuários em referidos sites, nem tampouco pelas práticas comerciais e políticas de privacidade adotadas por estas empresas, não podendo ser responsabilizada por eventuais perdas e danos ou lucros cessantes sofridos em razão de utilização destes recursos.

Tags
Usamos "tags", que são uma forma de classificar a informação contida em sites para que ela seja facilmente encontrada pelos mecanismos de pesquisa. As tags nos ajudam a analisar o comportamento online dos nossos clientes e medir a eficácia do nosso site e da nossa publicidade.
Tags podem ser utilizadas para recolher informações sobre a sua visita, incluindo as páginas que você visualizar, os links que você clicar e outras ações que você tomar durante sua visita.
Esta informação pode incluir o seu endereço de IP, o seu tipo de navegador, sistema operacional, data e tempo de duração da visita, e outras informações técnicas sobre o seu computador. Também podemos identificar o site que você visitou imediatamente antes de acessar o nosso site. Não rastreamos qualquer outra informação sobre a sua navegação em outros sites.
Tags contidos em nossos e-mails podem ser usados para monitorar suas interações com as mensagens como, por exemplo, quando receber, abrir ou clicar em um link em um e-mail enviado por nós.
Estas informações são usadas para melhorar nosso site, para personalizar a sua experiência on-line, adaptar a nossa comunicação com o cliente, determinar a eficácia da nossa publicidade, e para outros fins comerciais internos.

Fraude Eletrônica (phishing)

"Phishing" é uma forma de fraude eletrônica projetada para roubar informações pessoais. Se você receber um e-mail que parece ter sido enviado por nós, pedindo suas informações pessoais, não responda. A Audithorium nunca irá solicitar sua senha, nome do usuário, informações de cartão de crédito ou outras informações pessoais através de e-mail.

Inexistência de licenciamento

A Audithorium não concede nenhuma licença ou autorização de uso de nenhum tipo sobre seus direitos autorais, de propriedade intelectual, segredos empresariais ou sobre qualquer outra propriedade ou direito relacionado com o SITE ou seus CONTEÚDOS.

Modificações de nossa política de privacidade

Com a constante evolução da nossa marca, a Audithorium reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.audithorium.com.br.
A qualquer momento, o cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa Central de Relacionamento via chat, redes sociais, telefone (43) 3037-0558 (De segunda à quinta-feira, das 07h30 às 17h30 e na sexta-feira, das 07h30 às 16h30. Fechado das 12h00 às 13h00) ou por e-mail ao sac@audithorium.com.br, com prazo de resposta de até 48h. Ao utilizar dos serviços do nosso site, você concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data, cabendo verificá-la previamente, cada vez que visitá-lo.
Ao utilizar dos serviços do nosso site, você concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data, cabendo verificá-la previamente, cada vez que visitá-lo.

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